Б каждый человек встречается с ситуациями, когда его стремятся оскорбить, прилюдно унизить, нахамить ему. Что же делать, если неожиданно вы попали в данную ситуацию?
Родители говорили нам, что глупо отвечать агрессией на агрессию, чтобы не опуститься до уровня задиры. Как же желательно было строить стратегию своего поведения в такой ситуации? Совет был такой – игнорировать любые грубости агрессивных людей и убеждать себя и других, что вы их не замечаете. А вот психологи советуют реагировать по-другому.
Ведь, если мы уступаем хаму, мы этим самым оскорбляем самого себя. Испытываемое человеком чувство унижения не переносится безопасно для психического здоровья. Поэтому, если вы встречаетесь с грубостью, пренебрежением, агрессией со стороны другого человека, не уходите в сторону. В подобных ситуациях реакция дожна быть мгновенной. Здесь существуют два сценария:
1. Начать контакт и вслух прокомментировать ваши мысли по поводу этой ситуации, естественно без оскорблений и в вежливой форме. Общаясь с хамом, обязательно смотрите ему прямо в глаза, говорите уверенно громко, но не повышайте голос. Нельзя впадать и в другую крайность – не смотрите в пол, не теряйте уверенности. Обидчик должен чувствовать, что вы уверены.
Необходимо контролировать также все тело. Голову держите высоко, распрямите плечи, поднимите подбородок. Если трясутся руки, спрячьте их за спину. Приготовьтесь морально к новым оскорблениям хама, будьте непоколебимы тверды. Даже если вы не сможете одернуть хама, вы хотя бы будете знать, что сделали все возможное.
2. Окружающие люди должны понимать, что вы не позволите себя унижать, и тогда агрессоры сразу отступят. Поэтому не стесняйтесь отвечать на агрессию, обязательно блефуйте, если подобная стратегия позволит отрегулировать ситуацию. Это нормально, если вам может быть непривычно – забудьте про страхи и твердо отвечайте.
Здесь главную роль играет первое впечатление, поэтому не теряйте драгоценного времени и сразу давайте отпор грубияну. Ведь промолчав, вы весь день будете терзать себя за нерешительность.
И запомните, не опускайтесь до уровня обидчика, будьте выше его. Есть простые слова, имеющие такую силу воздействия на людей, что им уступает даже поток ругательств и крик. При этом твердо улыбайтесь и эффект ваших слов усилится многократно.